- Změny ve smlouvě.
- Přepis odběrného místa
- Plné moci
- Žádost o připojení k distrubuční soustavě
- Zákaznický portál
- Obchodní podmínky
- Doplňující dokumenty
- Reklamační řád
- Sdílení elektřiny
- Vzory smluv
Plyn:
Elektřina:
Všeobecné informace:
Formuláře pro plyn:
Smlouva pro odběr elektřiny:
Ceník nadstandardních služeb:
Podmínky promoakce - odměna (bonus) za sjednání nové smlouvy:
Způsob stanovení emisních nákladů:
V našem Zákaznickém portále získáte snadný přehled o Vaší smlouvě, platbách a zároveň zde řadu požadavků vyřídíte bez čekání „na pár kliknutí".
Přechod k nám nebo přepis smlouvy u nás také vyřídíte pohodlně online. Nyní navíc s možností získat bonus za přechod k nám od jiného dodavatele.
Staráme se o Vaši bezpečnost. Rádi Vám bezplatně zapůjčíme detektor úniků plynu, kterým lze zkontrolovat možné netěsnosti na plynovém vedení nebo si u nás můžete zakoupit detektor úniku oxidu uhelnatého (CO), který by neměl chybět v žádné domácnosti s plynovými spotřebiči.
Snížit si můžete s námi také náklady na opravu nebo montáž vybraných spotřebičů díky našemu programu Zákaznická výhoda.
Jsme dodavatelem energií už více než 120 let a plyn nebo elektřinu Vám za férové ceny rádi poskytneme na území celé České republiky. Patříme do vlastnictví hl. města Prahy, kde se staráme o celou distribuční síť zemního plynu. Jsme zde totiž dodavatelem poslední instance a postaráme se tak o Vás i v případech, kdy jiný dodavatel plynu zkrachuje nebo z jiného důvodu není schopen dodávat energie.