Společenská odpovědnost

 

Naše společnost si uvědomuje svou úlohu nejen v oblasti podnikání a poskytování služeb zákazníkům, ale také vůči prostředí, v němž působí. A to jak na úrovni společnosti, tak životního prostředí, infrastruktury i kulturního života. Proto se orientuje kromě svých podnikatelských aktivit také na podporu projektů a subjektů ze zmíněných oblastí.

Kromě dlouhodobých projektů, které preferujeme a pečlivě si je vybíráme, se v případě potřeby věnujeme i krátkodobé či jednorázové pomoci.

Základem naší odpovědnosti vůči společnosti je však férový přístup ke všemu, co nás obklopuje, proto ctíme několik základních pravidel:

  • Vše co děláme, děláme s ohledem na morální zásady a otevřený přístup k našim partnerům, zaměstnancům, zákazníkům i dalším subjektům, se kterými přicházíme do styku.
  • Uvědomujeme si svou pozici i vliv v rámci společnosti, a to jak na úrovni obchodní, tak sociální. Jednáme proto s ohledem jak na tržní situaci, tak subjekty, kterých se naše kroky mohou týkat. Ctíme zákony i vlastní etické normy, které nás zavazují k transparentnímu a morálnímu chování.
  • O své úspěchy se dělíme. Jsme ryze česká firma a tak veškeré prostředky, kterými dlouhodobě podporujeme vybrané projekty, pomáhají výhradně v ČR.
  • Své náměty a připomínky můžete adresovat přímo našemu compliance manažerovi: etickalinka@ppas.cz, tel: +420 267 175 099

Etická linka – whistleblowing

Jak pomáháme

Finanční prostředky i další formy pomoci poskytujeme tam, kde to považujeme za smysluplné. Zaměřujeme se proto zejména na dlouhodobé projekty v oblasti zdravotní či sociální pomoci. Nezapomínáme však ani na kulturu, umění, sport a vzdělání.

Náš přístup

Jak se chováme ke klientům?

Budete mít vždy přehled

O všech svých účtech, změnách a fakturách budete mít na zákaznickém portále vždy přehled.

Jsme hospodární

Zasílání ekologičtějších elektronických faktur na e-mail dáváme přednost před papírovými.

Objednejte se na přepážku

U nás na přepážce nemusíte trávit celé odpoledne. Zarezervujte si čas návštěvy předem.

Kontrolujeme vaše platby

Chápeme, že každý může zapomenout, a proto vám dáme včas vědět pokud zapomenete zaplatit zálohu nebo fakturu.

Rádi vám pomůžeme s přepisem při stěhování

Stěhování může být stresující období a my vám ho nechceme ztěžovat. U nás vám poradíme, co vše bude potřeba.

Vysvětlíme složitosti

Nevíte jaký zvolit tarif nebo co je to distribuční sazba? Všechny neznámé pojmy vám vysvětlíme na webu nebo na infolince.

Plyn

Mějte u nás plyn a ušetřete čas i peníze.

Chci kompletní nabídku

Objednání na přepážku

Nečekejte ve frontě na pobočce a objednejte se na určité datum a čas.

Rezervace zde

Zákaznický portál

Pohodlný přístup do Vašeho účtu, ať už na webu či mobilu.

Přihlášení Registrace

Služby zákazníkům

Objevte zajímavé nabídky, které jsme pro Vás sjednali.

Další nabídky

Aktuální odstávky

Aktuální odstávky plynu najdete na  této stránce.

Když cítíte plyn

Pokud máte podezření, že cítíte ve vašem okolí plyn, volejte plynovou pohotovost na číslo 1239.

©2002-2023 Pražská plynárenská , a.s | Podmínky používání webu