Plynová pohotovost

Havárie, úniky plynu a závady spojené s přerušením dodávky plynu neprodleně hlaste na telefonním čísle POHOTOVOST 1239 (místní tarif).

Když cítíte plyn

Ve vašem domě či okolí jste ucítili plyn, přestal se točit plynoměr a nehoří Vám plynové spotřebiče, objevili jste poruchu na plynovém zařízení – pak se musíte rozhodnout, koho zavolat.

Pro obyvatele hlavního města a přilehlých obcí slouží 24 hodin denně telefonická linka 1239. Toto číslo vytáčejte bez předvoleb, a to i když voláte z mobilního telefonu.
call.jpg

Při ohlášení úniku plynu uveďte:

  • jméno
  • adresu
  • telefonní spojení (nevoláte-li z telefonního automatu)
  • popis místa, orientační body

Když ucítíte plyn

  • V případě úniku je nutné otevřít všechna okna a dveře!
  • Nikdy nerozsvěcujte, nepoužívejte zápalky, nekuřte a zabraňte vzniku otevřeného ohně!
  • Nepoužívejte elektrické zvonky, netelefonujte ze zamořené místnosti!

Na vině výbuchu plynu může být i lidská lhostejnost. Proto je nutné věnovat pozornost všem signálům upozorňujícím na unikající plyn a nezanedbávat veškerou prevenci vedoucí k bezpečnému provozu všech plynových zařízení.

Každý zásah pohotovostní výjezdové služby je bezplatný, byť by se jednalo jen o podezření úniku.

Kontakty

Zákaznická linka / Pomoc24:

800 134 134 - ZDARMA

840 555 333

Volání ze zahraničí:

+420 267 175 333

Pohotovost:

1239

AXA ASSISTANCE karta:

272 101 092

Napište nám:

callcentrum@ppas.cz

Stavte se u nás:

Rezervace na přepážku

Přidejte si nás:

facebook

eru

Energetický regulační úřad

www.eru.cz

Všechny kontakty
04.12.2017
Vladimír Renčín 7. prosinec 2017 – 10. únor 2018  Když stačí zmínit jméno, a není třeba víc dodávat, jde...
30.11.2017
Pražská plynárenská zve milovníky historie a plynárenství na tradiční adventní vycházky ve světle plynových...
14.11.2017
Pražská plynárenská Distribuce, a. s., provede v oblasti své územní působnosti, v souvislosti se zahájením...
Rozhodli jsme se podporovat projekt "Zajíček na koni", protože si myslíme, že snažit se jízdou na koni...
Dlouhodobě podporujeme Nadaci policistů a Hasičů. Nadace pečuje o 36 rodin, pozůstalých po policistech a...
Pražská plynárenská podporuje sbor nevidomých a slabozrakých ČR, který pořádá koncerty po celé České...
Díky Pražské plynárenské a její spolupráci s Pražskými službami,  mohou Pražané denně potkávat ekologicky...

©2002-2017
Pražská plynárenská , a.s.