Zákaznická linka

ZÁKAZNICKÁ LINKA: 840 555 333

(provozní doba: pondělí až pátek 8–18 hod.)

Na naší Zákaznické lince můžete řešit požadavky související s dodávkou zemního plynu a elektrické energie či získat další potřebné informace z pohodlí Vašeho domova. Jelikož se jedná o společné číslo s Pražskou energetikou, a. s., a Pražskými vodovody a kanalizacemi, a. s., je nutné po přehrání úvodního vzkazu vybrat volbu 2.

Při volání na číslo 840 555 333 (tzv. bílá linka) hradí veškeré náklady volající. Cena za volání je stejná odkudkoliv z ČR a je obvykle zpoplatněna stejně jako při volání na pevnou linku dle tarifu volajícího. Prostřednictvím Zákaznické linky  je  k dispozici přepojení na dispečink  programu POMOC 24 (opravy plynových spotřebičů).

Pro identifikaci a rychlé vyřízení Vašich požadavků si prosíme připravte Vaše číslo  obchodního partnera/smluvního účtu nebo smlouvy, které naleznete na faktuře – daňovém dokladu.

Pro komunikaci s infolinkou máte také možnost použít jeden z našich Skype účtů:

Kontakty

Zákaznická linka / Pomoc24:

800 134 134 - ZDARMA

840 555 333

Pohotovost:

1239

AXA ASSISTANCE karta:

272 101 092

Napište nám:

callcentrum@ppas.cz

Stavte se u nás:

Rezervace na přepážku

Přidejte si nás:

facebook

Všechny kontakty
30.05.2017
Surrealismus a koláž31. 5. – 8. 7. 2017   Od středy 31. 5. vás zveme k nám do Galerie Smečky na aktuální  ...
22.05.2017
Podívejte se na video
22.05.2017
Dne 14. května 2017 se konal Dostihový den Pražské plynárenské 96. Velká jarní cena. Nabízíme Vám video...
18.05.2017
Dne 15.5.2017 proběhlo losování výherců naší soutěže se Zákaznickou kartou, která probíhala v termínu od 15....
Rozhodli jsme se podporovat projekt "Zajíček na koni", protože si myslíme, že snažit se jízdou na koni...
Dlouhodobě podporujeme Nadaci policistů a Hasičů. Nadace pečuje o 36 rodin, pozůstalých po policistech a...
Pražská plynárenská podporuje sbor nevidomých a slabozrakých ČR, který pořádá koncerty po celé České...
Díky Pražské plynárenské a její spolupráci s Pražskými službami,  mohou Pražané denně potkávat ekologicky...
Pražská plynárenská je partnerem 3. ročníku D+D REAL Czech Masters, turnaje série European Tour, který se...
Podpořili jsme EURO 21 v MALÉ KOPANÉ, které se konalo v Praze 15. - 17. 7. 2016
Pražská plynárenská byla partnerem letošního XXV. ročníku Letní Pražské tyčky 2016 v srdci Prahy na...
12.12.2016
Ekonom, Česká energetika 2016
06.10.2016
Deník 6.10.2016, Metro 7.10.2016, deník.cz 10.10.2016

©2002-2017
Pražská plynárenská , a.s.